핵심 유저 타입별 여정과 시스템 인터페이스를 정의한 설계도입니다.
일반 사용자가 플랫폼에서 알바를 찾고, 매칭되고, 후기를 남기는 전체 여정
조건 기반 알바 검색
필터링
心仪 공고 신청
쪽지发送
매니저 수락
일정 조율
근무 완료
급여 정산
리뷰·평점 작성
플랫폼 신뢰 쌓기
사용자가 다양한 조건(위치, 시간, 급여)으로 알바를 검색하고, 매칭 가능한 공고를 탐색하는 메인 화면입니다. 전 연령대를 고려한 직관적인 UX로 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.
위치 기반 GPS + 필터링 알고리즘으로 최적의 알바 공고를 추천. Redis 캐시로 실시간 검색 성능 확보. FCM Push 알림으로 새 공고 즉시 안내.
사용자가 매칭을 성사시키고, 매니저와 실시간 채팅으로 일정을 조율하는 화면입니다. SMS 인증으로 신원 확인이 완료된 사용자끼리만 채팅 가능.
WebSocket 기반 실시간 채팅. 메시지 암호화(AES-256). 매칭 성사 시 자동 알림. 채팅 내역은 PostgreSQL에 영구 저장.
근무 완료 후 에스크로 방식으롤 정산되고, 사용자가 매니저에게 리뷰와 평점을 남기는 화면입니다.实名 리뷰 시스템이 플랫폼 신뢰도를 높입니다.
에스크로 정산: 근무 확인 후 자동 정산. Stripe API 연동. 리뷰 작성 시 본인 확인된 사용자만 가능. 부정 리뷰 신고 기능.
사업주 또는 중개자가 알바를 모집하고, 지원을 관리하며, 정산하는 전체 여정
알바 공고 작성
조건 설정
지원자 목록
검수 및筛选
근무자 선정
일정 확정
출퇴근 확인
근태 관리
급여 정산
인건비 통계
매니저가 알바 공고를 등록하는 화면입니다. 수수료 체계가事前 표시되어 투명하게 공개되며, 공고 미리보기로 등록 전 최종 확인이 가능합니다.
입력 검증 + 중복 공고 체크. 이미지 업로드 (S3). 수수료 계산기 실시간 표시. 저장 시 FCM으로 지원자에게 알림.
매니저가 공고에 지원한 알바求职者를 검수하고, 면접을 진행한 후 최종 선정하는 화면입니다. 지원자 필터링 + 일괄 작업 처리가 가능합니다.
지원자 목록 페이징 + 필터링. 일괄 수락/거절. 선정 시 자동 알림 발송. 선정 이력 추적.
관리자가 전체 플랫폼을 모니터링하고, 이용자 분쟁을 처리하며, 정책을 조정하는 여정
대시보드에서
전체 지표 확인
회원 관리
신고 처리
분쟁 신청
중재 진행
정산 내역
审核
趋向 분석
정책 수립
관리자가 전체 플랫폼의 건강 상태를 한눈에 모니터링하는 대시보드입니다. 실시간 사용자 수, 정산 현황, 분쟁 신고 등을 즉시 확인하고 대응할 수 있습니다.
실시간 Analytics 데이터 집계. 이상치 자동 감지 알림. 역할 기반 접근 제어(RBAC). 감사 로그 영구 저장.